Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Política de privadesa

Darrera actualització: 17 de març de 2024

Aquesta Política de privadesa descriu les nostres polítiques i procediments sobre la recopilació, ús i divulgació de la teva informació quan utilitzis el servei, i t’informa sobre els teus drets de privadesa i com la llei et protegeix.

Utilitzem les vostres dades personals per proporcionar i millorar el servei. En utilitzar el servei, accepteu la recopilació i ús d’informació d’acord amb aquesta Política de privadesa. Aquesta Política de privadesa s’ha creat amb l’ajuda del Generador de polítiques de privadesa.

Interpretació i definicions Interpretació Les paraules la inicial de les quals està en majúscula tenen significats definits en les condicions següents. Les definicions següents tindran el mateix significat independentment de si apareixen en singular o plural.

Definicions A l’efecte d’aquesta Política de privadesa:

Compte es refereix a un compte únic creat perquè accedeixis al nostre servei o parts del nostre servei.

Afiliat es refereix a una entitat que controla, és controlada per o està sota control comú amb una part, on “control” significa la propietat del 50% o més de les accions, interessos en participacions de capital o altres valors amb dret de vot per a lelecció de directors o duna altra autoritat de direcció.

Empresa (referida en aquest acord com “l’Empresa”, “Nosaltres”, “Us” o “El nostre”) es refereix a DOC-H Spain.

Cookies són fitxers petits que es col·loquen al teu ordinador, dispositiu mòbil o qualsevol altre dispositiu per un lloc web, que contenen detalls del teu historial de navegació en aquest lloc web entre altres usos.

País es refereix a: Espanya

Dispositiu significa qualsevol dispositiu que pugui accedir al servei, com ara un ordinador, un telèfon mòbil o una tauleta digital.

Dades personals és qualsevol informació que es relacioni amb una persona física identificada o identificable.

Servei fa referència al lloc web.

Proveïdor de serveis fa referència a qualsevol persona natural o jurídica que processi les dades en nom de l’Empresa. Es refereix a empreses o individus de tercers emprats per l’empresa per facilitar el servei, prestar el servei en nom de l’empresa, fer serveis relacionats amb el servei o ajudar l’empresa en l’anàlisi de com s’utilitza el servei.

Dades dús es refereix a dades recopilades automàticament, generades ja sigui per lús del servei o per la pròpia infraestructura del servei (per exemple, la durada duna visita a una pàgina).

Lloc web es refereix a DOC-H Spain, accessible des de https://www.doc-h.es/

Tu et refereix a la persona que accedeix o utilitza el servei, o lempresa o una altra entitat jurídica en nom de la qual aquesta persona accedeix o utilitza el servei, segons correspongui.

Recull i ús de les teves dades personals Tipus de dades recopilades Dades personals Mentre utilitzes el nostre servei, podem sol·licitar-te que ens proporcionis certa informació d’identificació personal que es pot utilitzar per contactar-te o identificar-te. La informació d’identificació personal pot incloure, entre d’altres elements:

Adreça de correu electrònic

Nom i cognom

Número de telèfon

Adreça, estat, província, codi postal, ciutat

Dades dús

Dades d’ús Les dades d’ús es recopilen automàticament durant l’ús del servei.

Les dades d’ús poden incloure informació com l’adreça de protocol d’Internet del vostre dispositiu (per exemple, adreça IP), tipus de navegador, versió del navegador, les pàgines del nostre servei que visiteu, l’hora i la data de la vostra visita, el temps que passes a aquestes pàgines, identificadors de dispositius únics i altres dades de diagnòstic.

Quan accedeixes al servei a través d’un dispositiu mòbil, podem recopilar certa informació automàticament, inclòs, entre altres dades, el tipus de dispositiu mòbil que utilitzes, la ID única del dispositiu mòbil, l’adreça IP del dispositiu mòbil, el sistema operatiu mòbil, el tipus de navegador dInternet mòbil que utilitzes, identificadors de dispositiu únics i altres dades de diagnòstic.

També podem recopilar informació que el teu navegador envia cada cop que visites el nostre servei o quan accedeixes al servei a través d’un dispositiu mòbil.

Tecnologies de seguiment i cookies Utilitzem cookies i tecnologies de seguiment similars per rastrejar l’activitat al nostre servei i emmagatzemar certa informació. Les tecnologies de seguiment utilitzades són balises, etiquetes i scripts per recopilar i rastrejar informació, i per millorar i analitzar el nostre servei. Les tecnologies que utilitzem poden incloure:

Galetes o galetes del navegador. Una galeta és un fitxer petit que es col·loca al dispositiu. Pots instruir el teu navegador perquè rebutgi totes

o només algunes galetes, o perquè t’avisi quan s’envia una galeta. Tot i això, si no acceptes cookies, és possible que no puguis utilitzar algunes parts del nostre servei.

Galetes de Flash. Alguns navegadors poden utilitzar objectes compartits locals en lloc de galetes per habilitar funcions al nostre servei. Aquests objectes compartits locals, de vegades anomenats cookies de Flash, poden emmagatzemar les teves preferències o recopilar informació sobre el teu comportament al nostre servei.

Balises web. Són fitxers electrònics que s’utilitzen per registrar informació sobre com navegues pel nostre lloc web.

Etiquetes de píxel. Les etiquetes de píxel són petites imatges gràfiques que es troben a les pàgines web o als correus electrònics. S’utilitzen per registrar informació sobre com interactues amb el nostre lloc web i per permetre’ns enviar missatges personalitzats.

Utilitzem cookies de sessió i cookies persistents per als fins descrits a continuació:

Galetes de sessió. Utilitzem galetes de sessió per operar el nostre servei.

Galetes persistents. Utilitzem cookies persistents per recordar la teva informació i configuracions per a futures visites i per analitzar la manera com utilitzes el nostre servei.

Utilització de les teves dades personals L’empresa pot utilitzar les dades personals per a les següents finalitats:

Per proporcionar i mantenir el nostre servei, inclòs el monitoratge de lús del nostre servei.

Per gestionar el teu compte: per gestionar el teu registre com a usuari del nostre servei. Les dades personals que proporcionis poden donar-te accés a diferents funcionalitats del servei segons ho permeti la llei aplicable.

Per a lexecució dun contracte: el desenvolupament, compliment i execució del contracte de compra dels productes, articles o serveis que hagis adquirit o de qualsevol altre contracte amb nosaltres a través del servei.

Per contactar-te: per contactar-te per correu electrònic, trucades telefòniques, SMS o altres mitjans equivalents de comunicació electrònica, com les notificacions push d’una aplicació mòbil pel que fa a actualitzacions o comunicacions informatives relacionades amb les funcionalitats, productes o serveis contractats, incloses les actualitzacions de seguretat, quan sigui necessari o raonable per a la seva implementació.

Per proporcionar-te notícies, ofertes especials i informació general sobre altres béns, serveis i esdeveniments que oferim i que són similars als que ja has adquirit, tret que hagis optat per no rebre aquesta informació.

Per gestionar les vostres sol·licituds: Per atendre i gestionar les vostres sol·licituds de nosaltres.

Podem compartir la teva informació personal en les situacions següents:

Amb proveïdors de serveis: Podem compartir la vostra informació personal amb proveïdors de serveis per monitoritzar i analitzar l’ús del nostre servei, per contactar-vos.

Amb els nostres empleats: Podem compartir la teva informació personal amb els nostres empleats per facilitar el nostre servei i fer accions relacionades amb la prestació del servei.

Amb afiliats: Podem compartir la teva informació amb els nostres afiliats, en aquest cas requerirem que aquests afiliats compleixin aquesta Política de privadesa. Els afiliats inclouen qualsevol entitat que controli, sigui controlada per o estigui sota control comú amb nosaltres.

Amb socis comercials: Podem compartir la teva informació amb els nostres socis comercials per oferir certs productes, serveis o promocions.

Amb altres usuaris: quan comparteixes informació personal o interactues d’alguna manera en àrees públiques del nostre servei, aquesta informació es pot veure per altres usuaris i es pot distribuir públicament fora. Si interactueu amb altres usuaris o us registreu a través d’una xarxa social de tercers, els vostres contactes de la xarxa social de tercers també poden veure el vostre nom, foto de perfil, descripció i activitat.

Amb el teu consentiment: Podem revelar la teva informació personal per a qualsevol altre propòsit amb el teu consentiment.

Conservació de les vostres dades personals L’empresa conservarà les vostres dades personals només durant el temps necessari per als fins establerts en aquesta Política de privadesa. Conservarem i utilitzarem les teves dades personals en la mesura necessària per complir les nostres obligacions legals (per exemple, si estem obligats a conservar les teves dades per complir les lleis aplicables), resoldre disputes i fer complir els nostres acords i polítiques legals.

L’empresa també conservarà les dades d’ús amb finalitat d’anàlisi interna. Les dades dús es conserven generalment durant un període de temps més curt, excepte quan aquestes dades sutilitzen per reforçar la seguretat o millorar la funcionalitat del nostre servei, o estem legalment obligats a conservar aquestes dades durant períodes de temps més llargs.

Transferència de les teves dades personals La informació, incloses les dades personals, que recopilem de tu, es pot transferir i mantenir en un ordinador ubicat fora del teu estat, província, país o una altra jurisdicció governamental on les lleis de protecció de dades poden diferir de les de la teva jurisdicció.

Si et trobes fora d’Espanya i decideixes proporcionar-nos informació, tingues en compte que transferim les dades, incloent les dades personals, a Espanya i les processem allà.

El teu consentiment a aquesta Política de privadesa, seguit del teu enviament d’aquesta informació, representa el teu acord a aquesta transferència.

L’empresa prendrà totes les mesures raonablement necessàries per garantir que les teves dades siguin tractades de forma segura i d’acord amb aquesta Política de privadesa i no es realitzarà cap transferència de les teves dades personals a una organització o país a no ser que hi hagi controls adequats, inclosa la seguretat de les teves dades i altra informació personal.

Divulgació de les teves dades personals Requisits legals L’empresa pot divulgar les teves dades personals de bona fe quan cregui que aquesta acció és necessària per al següent:

Complir amb una obligació legal

Protegir i defensar els drets o la propietat de l’empresa

Prevenir o investigar possibles infraccions relacionades amb el servei

Protegir la seguretat personal dels usuaris del servei o del públic

Protegir contra la responsabilitat legal

Seguretat de les vostres dades personals La seguretat de les vostres dades personals és important per a nosaltres, però recorda que cap mètode de transmissió a través d’Internet o d’emmagatzematge electrònic és 100% segur. Tot i que ens esforcem per utilitzar mitjans comercialment acceptables per protegir les teves dades personals, no en podem garantir la seguretat absoluta.

Els teus drets de privadesa segons el Reglament General de Protecció de Dades (GDPR) Preguem que revisis detingudament els teus drets d’acord amb la Llei de Protecció de Dades aplicable.

El terme “Usuari” s’aplica a tots els visitants del lloc web ia aquells que vulguin fer servir els nostres serveis.

Document d’accés gratuït: Si sou un usuari i us heu registrat a les nostres llistes de correu o com a usuari, podeu enviar una sol·licitud per obtenir una còpia gratuïta de les dades que tenim sobre tu. Si us poseu en contacte amb nosaltres per sol·licitar una còpia de les vostres dades, podem sol·licitar informació addicional per verificar la vostra identitat.

Dret a accedir, actualitzar o eliminar la informació que tenim sobre tu: Si ets un usuari i has compartit informació personal amb nosaltres, tens dret a accedir, actualitzar o eliminar la informació personal que tenim sobre tu. També podeu corregir qualsevol informació inexacta o incompleta.

Dret a la rectificació: tens dret que es corregeixin les teves dades si són inexactes o estan incomplets.

Dret a la limitació: tens dret a sol·licitar la limitació del tractament de les dades personals.

Dret a la portabilitat de dades: tens dret a obtenir una còpia de les teves dades en un format estructurat, dús comú i llegible per màquina.

Dret a oposar-se: tens dret a oposar-te que tractem les teves dades personals, especialment quan es fa màrqueting directe sense consentiment.

Dret a la retirada del consentiment: tens dret a retirar el teu consentiment en qualsevol moment quan hàgim sol·licitat el consentiment per tractar les teves dades personals.

Tingues en compte que hi pot haver limitacions o excepcions a aquests drets que dependran de les lleis aplicables.

Pots exercir els teus drets posant-te en contacte amb nosaltres. Vegeu la secció “Informació de contacte” més endavant.

Política de menors No recopilem ni sol·licitem informació personal sabent menors de 18 anys. Si ets pare/mare o tutor i saps que el teu fill ens ha proporcionat informació personal, posa’t en contacte amb nosaltres. Si ens adonem que hem recopilat informació personal de menors sense la verificació del consentiment dels pares, prendrem mesures per eliminar aquesta informació dels nostres servidors.

Canvis en aquesta Política de privadesa Podem actualitzar la nostra Política de privadesa de tant en tant. Et notificarem qualsevol canvi publicant la nova Política de privadesa en aquesta pàgina.

Us recomanem que consulteu aquesta Política de privadesa periòdicament per detectar qualsevol canvi. Els canvis en aquesta Política de privadesa seran efectius quan es publiquin en aquesta pàgina.

Contacte Si tens alguna pregunta sobre aquesta Política de privadesa, pots posar-te en contacte amb nosaltres:

Per correu electrònic: privacy@doc-h.es

En visitar aquesta pàgina al nostre lloc web: https://www.doc-h.es/contacto